Profesor de Wharton sobre cómo repensar puede mejorar la felicidad y el éxito profesional
El exitoso autor y psicólogo Adam Grant tiene la misión de ayudar a las personas a dominar el arte de repensar «. Se une a» CBS This Morning «para hablar sobre su nuevo libro,» Think Again «, y cómo la reconsideración de nuestras ideas y posiciones puede mejorar el éxito en trabajar y aumentar la felicidad en la vida.
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GAYLE KING: El autor más vendido, Adam Grant es su nombre, desafía a las personas que dicen, confía en tu instinto. Cree que deberíamos pensar de nuevo. En su nuevo libro, «Piense de nuevo, el poder de saber lo que no sabe», Grant subraya la importancia de reconsiderar y desafiar nuestras propias opiniones. Analiza la ciencia detrás de por qué repensar puede dejarnos en una mejor posición para el éxito en el trabajo y la felicidad en la vida. Verdadero. «Ted Talks» de Grant se ha visto más de 25 millones de veces. También es profesor en la Wharton School de la Universidad de Pennsylvania. Y Adam Grant se une a nosotros esta mañana desde su casa. Adam, es tan bueno verte. Amo este libro.
ADAM GRANT: Me alegro de verte.
GAYLE KING: Le he dicho a mi hijo favorito, a mi hija favorita y ahora a mi yerno favorito que lo obtenga, y ya lo han ordenado. Eso es al menos tres ventas para usted, Sr. Grant. Pero esta es la cuestión. Dices que no tenemos problemas para repensar nuestra vida diaria, pero cuando se trata de nuestro conocimiento y opiniones, eso es difícil. ¿A qué te refieres con repensar nuestra vida cotidiana pero es más difícil en otros lugares? Explique.
ADAM GRANT: Sí, estamos felices de renovar nuestras cocinas o renovar nuestros guardarropas. Pero cuando se trata del conocimiento y las creencias que apreciamos, nos gusta mantenernos firmes.
GAYLE KING: ¿Por qué?
ADAM GRANT: Creo que muchos de nosotros tenemos miedo de equivocarnos. No queremos admitir debilidad. Nos gusta mostrar fuerza. Y de lo que no nos damos cuenta, es que decir que no sé o que podría haber estado equivocado, en realidad indica humildad confiada. Que estoy lo suficientemente seguro para admitir que todavía tengo algo que aprender.
GAYLE KING: Bueno, es tan interesante que viene de ti. Cuenta una gran historia de usted cuando estaba en tercer grado. Habla de que solían llamarte Sr. Hechos. Ni siquiera, incluso tus amigos pensaron que eras detestable, Adam, porque estabas corrigiendo a la maestra. Contándonos esa historia, porque pensé, ah. ADAM GRANT: Bueno, recuerdo que hice un examen de ortografía y escribí relámpago. Y mi maestra lo marcó mal porque no tenía una E, ILUMINACIÓN. Y dije, no creo que haya una E allí si es una tormenta. Y fui y la corrigí. No sabía qué más se suponía que debía hacer. Y eso no salió bien.
GAYLE KING: No, no, a la mayoría de la gente no le gustan los niños desagradables, Adam. Pero escucha, esto es una cosa. Empiezas el libro con una gran historia sobre bomberos. Nunca lo pensé de esta manera, que incluso en el poder de repensar la lucha contra incendios, podría haber cambiado vidas. Pensé que este era un muy buen ejemplo de por qué a veces necesitamos repensar.
ADAM GRANT: Es un ejemplo trágico. Los bomberos están capacitados para llevar sus herramientas, porque saben que esa es la forma en que pueden salvar sus propias vidas. Y, sin embargo, decenas de bomberos han muerto huyendo de los incendios donde si solo hubieran pensado en dejar caer sus pesadas herramientas, para repensar su entrenamiento, podrían haber podido ponerse a salvo. Y no creo que todos estemos corriendo necesariamente por nuestras vidas, pero esa capacidad de repensar rápidamente, si eres Blockbuster o si eres BlackBerry o si eres Sears o tu Kodak, puede significar que estás todavía en el negocio hoy.
GAYLE KING: Sí. Una de mis cosas favoritas estaba en la página 30. Dices las cosas más molestas que la gente dice en lugar de repensarlas.
ADAM GRANT: Bueno, escucho esto todo el tiempo. No es así como hacemos las cosas por aquí. No es así como siempre lo hemos hecho. Eso nunca funcionará aquí. Y eso no es lo que ha demostrado mi experiencia.
GAYLE KING: Y también dices que no lo es, no es demasiado complicado, no lo pienses demasiado. Entonces, ¿qué le dices a las personas que están atrapadas en su propia forma de pensar?
ADAM GRANT: Bueno, yo diría que debe tener cuidado con pensar demasiado como un predicador, un fiscal o un político. Hacemos esto mucho, ¿verdad? Cuando estás en modo de predicación, estás tratando de difundir tu evangelio. Cuando estás en modo fiscal, estás tratando de ganar una discusión y demostrar que todos los demás están equivocados. Y cuando estás en modo político, estás tratando de seguir a tu tribu y obtener su aprobación.
Y creo que lo que tenemos que hacer es estar abiertos a pensar un poco más como científicos, donde tenemos un poco de humildad en lugar de orgullo, curiosidad sobre convicción y flexibilidad mental en oposición a una tonta coherencia. Y, sin embargo, todo lo que eso significa para mí es que cuando me formo una opinión, quiero tratarla como una corazonada o una hipótesis en lugar de una verdad. Y eso significa que necesito escuchar las ideas que me hacen pensar mucho, no solo las opiniones que me hacen sentir bien. Y también significa que necesito rodearme de personas que desafíen mi proceso de pensamiento, no solo de aquellos que estén de acuerdo con mis conclusiones.
GAYLE KING: Y lo que más me gusta de todo, dijiste, estar de acuerdo en no estar de acuerdo no debería ser el final de una conversación, debería ser el comienzo de una conversación. Es más fácil decirlo que hacerlo.
ADAM GRANT: Sí, cada vez que alguien dice que aceptemos estar en desacuerdo, mi primer instinto es reconocer ahora que debo dejar de intentar discutir para ganar y debo comenzar a hacer preguntas para aprender. Y me ha sorprendido lo útil que es esto. He dicho, ¿sabes qué? De hecho, no creo en estar de acuerdo en estar en desacuerdo. Lo que me encantaría saber es dónde fue esta conversación en la dirección equivocada, y qué debería estar reconsiderando al abordar esta discusión en el futuro. Y eso significa que aprendo algo para tener una mejor conversación con esa persona o tal vez con otra mañana.
GAYLE KING: Sí, pensé que era realmente interesante. Lo intentaré la próxima vez, porque uso mucho esa frase, aceptemos no estar de acuerdo. Adam Grant, muchas gracias. Me alegro mucho de verte. Realmente amo el libro. Se llama «Piense de nuevo». Está a la venta donde quiera comprar sus libros.
Origen: Profesor de Wharton sobre cómo repensar puede mejorar la felicidad y el éxito profesional
